ISO 9001-2015

Con la sigla ISO 9001 si identifica una serie di normative e linee guida dettate dall’ISO – International Organization for Standarization che definiscono i requisiti per la gestione della qualità all'interno di  un’organizzazione così da poter migliorare l'efficienza, i processi di realizzazione del prodotto e l’erogazione del servizio al fine di ottenere e incrementare la soddisfazione del cliente.